Термос Беспалова
Скилл · Исследования

Customer Research

Кастдев: вопросы, разбор интервью, синтез из отзывов.

О скилле

Что делает

Помогает вести исследование клиентов: составить вопросы для интервью, разобрать расшифровки, свести выводы из отзывов на G2, App Store и Reddit. Знает подход Jobs to Be Done и метод The Mom Test — как спрашивать, чтобы получать правду, а не вежливость. Продакту показывает, что людей беспокоит на самом деле, а не что они декларируют. Основателю помогает проверить идею до месяца разработки.

customer-researchjtbdinterviewsproduct-discoverymarketing
Источник

Откуда скилл и как поставить

Автор и репозиторий

Автор — Corey Haines. Репозиторий собрал 35k звёзд на GitHub. Распространяется под лицензией MIT. Файл customer-research.md открыт: прочитать его можно до установки.

Открыть репозиторий

Установка в Claude Code

Склонируйте репозиторий в ~/.claude/skills/ и перезапустите Claude Code — скилл подхватится сам. Дальше просто попросите ассистента использовать «Customer Research».

Cursor и другие редакторы

Скопируйте содержимое SKILL.md в системные правила проекта. Скиллы не запускают код — это текстовые инструкции, которые меняют поведение модели.

Хотите внедрить, но некогда разбираться?

Подберу скиллы под вашу задачу, поставлю и покажу на живом примере — быстрее, чем читать документацию.

Получить консультацию
Дальше

Куда идти дальше

Словарь терминов

Промпт, токен, MCP, агент — 44 понятия простыми словами, если что-то на этой странице звучит незнакомо.

Открыть словарь

Гайды

Пошаговые разборы: от первого промпта до своих агентов и автоматизации.

К каталогу гайдов
Вопросы

Частые вопросы

Что делает скилл Customer Research?
Кастдев: вопросы, разбор интервью, синтез из отзывов. Это Agent Skill — текстовое расширение для Claude Code и Cursor: подключается файлом SKILL.md и меняет поведение ассистента, кода внутри нет. Темы скилла: customer-research, jtbd, interviews, product-discovery, marketing.
Как установить Customer Research?
Склонируйте репозиторий автора в папку скиллов: git clone https://github.com/coreyhaines31/marketingskills ~/.claude/skills/customer-research — и перезапустите Claude Code, он подхватит скилл сам. В Cursor и похожих редакторах скопируйте содержимое SKILL.md в правила проекта. Перед установкой файл стоит прочитать: это обычный текст.
Это бесплатно?
Да. Скилл «Customer Research» открыт: автор — Corey Haines, скачивается из официального репозитория без регистрации. Распространяется под лицензией MIT. На этой странице ничего покупать не нужно — каталог часть моего раздела «Обучение».

Нужен такой результат в вашей работе?

Напишите, чем занимаетесь, — скажу, закроет ли задачу этот скилл или собрать решение под вас.

Получить консультацию

Пн–Вс, 10:00–20:00. Отвечаю лично.