Настройка рекламы в Калининграде: цены, сроки и что входит в работу
За «настройку рекламы» в городе просят от пяти до сорока тысяч, и в эту цену вкладывают совершенно разные вещи. Разбираем, из чего складывается сумма, за какой срок появляются заявки и какие работы обязаны быть в договоре.
Коротко. Настройка рекламы и рекламный бюджет — две разные суммы. Разовая сборка кампаний у фрилансера стоит 5000–15 000 ₽, настройка с ведением у агентства — от 15 000 ₽ в месяц за один канал и от 40 000 ₽ за комплексную работу с аналитикой. Первые заявки приходят на первой неделе, выход на целевую стоимость заявки — к четвёртой-шестой. Рекламный бюджет площадкам вы платите напрямую.
Разговор о рекламе почти всегда начинается одинаково. Предприниматель обзванивает четверых подрядчиков и получает четыре цифры: 7000, 18 000, 35 000 и 60 000 ₽. Все четверо говорят «настроим рекламу». Разница в восемь раз, и ни один из них не объясняет, за что именно.
Объяснение при этом простое: формулировка «настроим рекламу за 7000 ₽» и формулировка «ведение рекламы от 40 000 ₽ в месяц» описывают разные услуги. В первом случае вам один раз соберут кампанию и уйдут. Во втором — будут вести её месяцами, меняя ставки, площадки и объявления по мере того, как накапливаются данные. Разница в результате обычно больше, чем разница в цене.
Две суммы, которые продавцы любят смешивать
Первое, что стоит развести в голове до любого разговора с подрядчиком, — это работа и бюджет. Работа агентства — то, что вы платите за настройку и ведение; эти деньги получает подрядчик. Рекламный бюджет — то, что уходит площадкам: Яндексу, VK, Telegram, Авито; эти деньги вы платите напрямую, и подрядчик их не касается.
Когда в коммерческом предложении обе суммы слиты в одну строку, вы перестаёте видеть главное — сколько реально уходит на показы. А это и есть основной рычаг: при одинаковой работе бюджет в 30 000 и в 150 000 ₽ дают принципиально разное количество заявок. Предложение «всё включено за 50 000 ₽» может означать и 10 000 ₽ работы с 40 000 ₽ бюджета, и наоборот — и это два совершенно разных сценария.
Отдельного разговора заслуживает схема «процент с открута», когда агентство берёт долю от потраченного бюджета. Она ставит интересы сторон по разные стороны стола: чем больше вы потратите, тем больше заработает подрядчик — независимо от того, пришли заявки или нет. Фиксированная стоимость работ таких стимулов не создаёт, и именно поэтому мы её и используем.
Что на самом деле входит в настройку
Полноценная настройка — это не «создать кампанию в кабинете». Это шесть работ, и каждая из них должна быть перечислена в договоре, иначе через месяц окажется, что её не делали.
Всё начинается с разбора ниши и конкурентов: кто ещё покупает эти же запросы в Калининграде, по какой цене, что обещает на своей посадочной. Без этого шага вы вслепую заходите в аукцион, где уже кто-то стоит, и узнаёте о конкуренции по счёту за первую неделю.
Дальше идёт сбор семантики — список запросов, по которым вас будут показывать, и минус-слова, по которым показываться не надо. Минус-слова кажутся мелочью ровно до первого отчёта, где видно, что треть бюджета ушла на запросы со словами «бесплатно», «своими руками» и «вакансии». В типичной нише список минус-слов на старте — это 200–500 позиций, и он продолжает пополняться все первые месяцы.
Третье — структура кампаний: разделение по услугам, географии и типам трафика. Смысл в том, чтобы потом можно было отключить убыточное направление, не выключая прибыльное вместе с ним. Одна кампания на весь бизнес — самая частая причина, по которой оптимизация упирается в «либо всё, либо ничего».
Четвёртое — объявления: тексты под каждую группу запросов, а не один шаблон на всё. Пятое — аналитика: счётчик, цели на отправку формы и на звонок, коллтрекинг, если звонков много. Если аналитику пропустили, разговор о стоимости заявки через месяц будет беспредметным — считать окажется нечего.
И шестое, о котором подрядчики говорят реже всего, — проверка посадочной страницы. Стоимость заявки считается как цена клика, делённая на конверсию страницы: при клике 40 ₽ и конверсии 4% заявка стоит 1000 ₽, а при конверсии 2% — уже 2000 ₽. Улучшить страницу почти всегда дешевле, чем поднять ставки, и подрядчик, который к странице не притрагивается, отдаёт вам половину рычагов управления ценой.
Сколько это стоит и почему разброс такой большой
Вернёмся к четырём цифрам из начала. Разброс на рынке объясним, если разложить его по уровням работы.
| Уровень | Цена | Что за неё делают | Кому подходит |
|---|---|---|---|
| Фрилансер, разово | 5000–15 000 ₽ | сборка кампаний по шаблону | простая услуга, один город, ведёте сами |
| Специалист с ведением | от 15 000 ₽/мес | один-два канала, базовая аналитика | один понятный канал, бюджет до 50 000 ₽ |
| Агентство, комплекс | от 40 000 ₽/мес | несколько каналов, аналитика, влияние на посадочную, отчётность по стоимости лида | несколько услуг, бюджет от 50 000 ₽ |
Цены заметно ниже нижней границы обычно означают, что часть работ из списка выше просто не делается — чаще всего это аналитика и минус-слова, то есть ровно то, что защищает бюджет от слива. Экономия в 20 000 ₽ на настройке легко оборачивается потерей 60 000 ₽ рекламного бюджета за первые два месяца.
Наш перформанс-маркетинг начинается от 40 000 ₽ в месяц за работу — это третий уровень из таблицы. Рекламный бюджет вы платите площадкам напрямую, процент с открута мы не берём. Как выбирать между подрядчиками разного уровня, подробно разобрано в статье про то, как выбрать рекламное агентство.
Первый месяц по неделям
Контекстная и таргетированная реклама — это дни, а не месяцы. Но график первого месяца стоит знать заранее, чтобы не паниковать на второй неделе.
Первые три-четыре дня уходят на сбор семантики, структуру и объявления, ещё день на аналитику и день на модерацию площадки. Заявок в этот период нет, и это нормально: реклама ещё не показывается. К концу первой недели идут первые обращения.
Дальше начинается то, ради чего платят за ведение. Вторая и третья недели — период сбора данных, и стоимость заявки в это время почти всегда выше целевой на 30–80%. Алгоритмы Яндекса оптимизируются по конверсиям, а не по кликам: пока конверсий мало, система не отличает удачную связку от случайного везения. Ей нужно минимум 10 конверсий в неделю на кампанию, чтобы начать учиться.
Реальная оптимизация приходится на четвёртую-шестую неделю, когда накопилась статистика по запросам и площадкам. Именно тогда отключается убыточное, усиливается работающее и стоимость заявки выходит на целевую. Требовать этого на второй неделе — то же самое, что оценивать урожай по всходам.
Если подрядчик обещает стабильную стоимость заявки с первого дня, он либо не понимает механики аукциона, либо заложил риск в цену — и этот риск оплачиваете вы.
Где чаще всего теряют бюджет
Пять ошибок, которые встречаются в большинстве запущенных без сопровождения кампаний.
- Запуск без аналитики. Через месяц вы знаете, сколько потратили, но не знаете, на что. Любой разговор об оптимизации упирается в отсутствие данных.
- Одна кампания на всё. Отключить убыточное направление можно только вместе с прибыльным.
- Реклама на главную страницу. Человек искал конкретную услугу, попал на общий обзор компании и ушёл. Конверсия падает примерно вдвое.
- Нет минус-слов. До трети бюджета уходит на запросы, которые никогда не станут заявкой.
- Оценка по кликам. Дешёвые клики, которые не превращаются в заявки, — самый дорогой способ потратить деньги.
Шестая ошибка формально к рекламе не относится, но бьёт по кошельку сильнее остальных: потерянные заявки. Если обращение пришло в девять вечера, а ответили на него в одиннадцать утра, вы за него уже заплатили, а человек за ночь написал конкуренту. Чинится это не увеличением бюджета, а автоматизацией обработки заявок.